时尚吸睛的装修风格,一整面色彩斑斓的彩妆蛋“墙”,惊喜上新的联名“网红”单品,可以免费试用的品牌小样……近年来,新式美妆集合店凭借多品类、多品牌化妆品以及场景化的购物体验吸引无数年轻人“探店打卡”。
然而,这些被年轻人追捧起来的新式美妆集合店,突然间失去了对年轻人的吸引力。以调色师、HAYDON黑洞、WOW COLOUR、喜燃为代表的新式美妆集合店正在“缩小”,旗下一些门店歇业陆续歇业。
事实上,当流量过去,新鲜感消失,这些冒出来的“网红”店——新式美妆集合店的现状如何?正在面临什么样的挑战?
银泰和国大相隔一条街 专柜的“热闹”vs集合店的“匆匆”
8月5日15时,尽管还未到周五的下班时间,已陆陆续续有顾客在商场里逛街、购物。炎热的夏日,记者在验证双码后走进位于武林商圈的银泰百货A区,扑面而来的除了舒爽的凉风,还有各个国际名牌香水和化妆品的香味。香奈儿、迪奥、SK-II、YSL圣罗兰、MAC魅可、NARS、玫珂菲……除了在各个品牌专柜咨询、选购产品,有人在注册会员免费申领香奈儿的香水小样,有顾客凭借手机上的图片找YSL专柜的工作人员购买一款色号的口红,还有的顾客请专柜的工作人员为她们做手部护理和上妆,试用产品,甚至还能看到有团队在专柜做带货直播,好不热闹。
相隔一条马路,国大城市广场1楼的新式美妆集合店“调色师”,除了有不少联名的“网红”单品,还有一整面色彩斑斓的彩妆蛋“网红墙”,但整个店内依然有些冷清和匆匆。进店客人有的是带着孩子的家长,她们在店内转上一圈,最后双手空空地离开;有的顾客走进店内直奔商品专区,拿上一包卫生巾或者一瓶卸妆水就匆匆结账离开。一位90后的女生晓晓(化名)就在附近上班,在调色师刚开业时还曾到店打过卡,就在那面彩妆蛋墙的地方拍照发了朋友圈,这次来店里是因为要出差,家里没有卸妆水需要临时买一瓶。
“很多美妆集合店的装修风格很相似,打过卡就没有新鲜感了。之前还用店里的试用品‘撸妆’,太多人用过以后,我觉得很不卫生,就来得越来越少,急需某样东西的时候来这买还是很方便的,不过更多时候还是在网上买。”晓晓告诉记者,以前她和朋友经常相约到这些比较火的美妆集合店打卡和试妆,现在更多是分享优惠红包和一起凑单在网上品牌旗舰店购买。
平价线下美妆集合店
相较品牌专柜、旗舰店有很多“不够”
2019年火起来的新式美妆集合店,在诞生之初凭借高颜值、强体验、价格低、货品全等特点,迅速得到年轻消费者和资本的青睐。可在短短两年后,被年轻人捧起来的新式美妆集合点好像正逐渐被抛弃。其中,以调色师、HAYDON黑洞、WOW COLOUR、喜燃为代表的“网红”美妆集合店,陆续退出多个城市。记者搜索发现,位于湖滨88购物中心的HAYDON黑洞、喜燃均已歇业关闭;位于杭州的两家WOW COLOUR更是因为已关闭较久,查不到位置等更多信息(据公开资料显示,调色师也关闭59家加盟店)。
曾经风靡一时的新式美妆集合店,为什么日子变得愈发艰难?主打高颜值、货品齐全、价格优惠的新式美妆集合店,为何如此迅速地被抛弃?“不够”二字成为其中的症结,让新式美妆集合店成为专柜和线上旗舰店的“夹心饼干”,陷入尴尬的境地。
因高颜值火爆的新式美妆集合点,短期内吸引了大量创业者和投资人涌入,导致千篇一律的“网红打卡风”成为装修的标配,店内营销玩法、店内选品也同质化严重,让消费者产生审美疲劳,最终反而不够吸引人。同时,主打货品最全和价格最低的美妆集合店,“最”字的实现也不够理想,如果想走一套清洁、护肤、美妆、卸妆的全部流程,你在集合店里的选择将会是十分便利,但是如果你想比较选购某品牌的口红色号、不同功效的面膜,那就无法实现了。另一方面,线上旗舰店也给新式美妆集合店带来了一定的挤压。一些品牌在自己线上旗舰店打出的满减活动和领券优惠,往往使价格比美妆集合店内的还要低。记者了解到,很多人会在线下试妆后再去线上购买,原因是线上性价比更高。
据艾媒咨询数据显示,2021年中国化妆品行业市场规模达4553亿元,预计2023年可突破5100亿元,中国化妆品市场规模保持稳定增长。对于新式美妆集合店的发展,破局点应该在服务上,拓展一些对品牌效应要求不太高的品类,同时做自有品牌来减少对品牌商的依赖,“虚拟试妆”“智能测肤”也都是新的发力点,为消费者带来更多优质体验。
(商报见习记者 王彬彬)